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Você sabe identificar quando recebe uma mensagem suspeita?


As tentativas de golpes usando marcas estão cada vez mais frequentes.


Algumas dicas para que você não caia em fraudes e saiba identificar quando está realmente recebendo uma mensagem real!:


  • Nunca compartilhe seus dados pessoais.

  • Não clique em links suspeitos, principalmente naqueles enviados por contatos desconhecidos.

  • Não envie chaves recebidas em seu celular. 99,99% das empresas não solicitam códigos por WhatsApp, SMS ou ligações.

  • Sempre confirme o canal oficial de atendimento da empresa que está lhe contatando.

  • Fique atento se os canais oficiais na internet são verificados com o selo azul das plataformas.


Para te ajudar a se proteger, indicamos algumas boas práticas:


  • Nunca crie senhas com dados pessoais, como datas de aniversários ou sequências numéricas simples. Pense em senhas difíceis de adivinhar.

  • Ative a confirmação em duas etapas na sua conta de WhatsApp para evitar que ela seja clonada por pessoas mal intencionadas.

  • Nunca forneça seus dados de acesso ou cadastro para ninguém.


Contamos com você também para nos ajudar a combater este tipo de fraude!


Se você identificar algum contato suspeito envolvendo a alguma empresa, denuncie por meio dos canais oficiais da empresa (central de atendimento, e-mail, ouvidoria e redes sociais).


Sabemos que os criminosos se reinventam diariamente, mas se ficarmos atentos e fizermos nossa parte, poderemos ter um ambiente mais seguro.

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